All Service
About
Info
HelloFriends Co., Ltd. | CEO Dongshin Kang
Personal information manager : Junhyuck Kim
Company Registration Number: 691-81-02934
Address : B117-2, Hellofriends, Global Education Institute,
International Hall, Duksung Women’s University 381,
Uichon-ro, Dobong Gu, Seoul, 01370, South Korea
Contact : hello@jobbridge.co.kr

Contact) 010-5250-3694
Term of Service
서비스 이용약관

제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 HelloFriend(이하 “회사”)가 운영하는 웹사이트(https://hellofriend.co.kr) 및 모바일 앱 VizaBridge(이하 “앱”)를 통해 제공하는 출입국·비자 관련 정보, 전문가 매칭, 신청 지원, 기타 기능(이하 “서비스”)의 이용조건과 회원 및 회사 간 권리·의무를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)
1. **“서비스”**란 회사가 웹사이트 및 앱을 통해 제공하는 비자 정보, 신청 절차 안내, 전문가 매칭, 출입국 정책 뉴스 등 제반 기능을 의미합니다.
2. **“회원”**이란 본 약관에 동의하고 회원가입 절차를 완료하여 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
3. **“모바일 앱”**이란 회사가 제공하는 모바일 전용 애플리케이션 “VizaBridge”를 의미합니다.

제3조 (약관의 명시 및 개정)
1. 회사는 본 약관을 웹사이트 및 앱 내에 게시하며, 개정 시 사전 공지합니다.
2. 회사는 관계 법령 또는 서비스 개선을 위하여 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 게시 또는 공지를 통해 효력이 발생합니다.

제4조 (서비스 내용 및 제공)
회사는 웹사이트 및 앱을 통해 다음의 서비스를 제공합니다.
1. 출입국·비자 서류 안내
- 주요 비자 유형(E-7, D-10, F-2 등)에 대한 맞춤형 서류 안내 및 자격 진단
- 비자 신청서 폼 및 비자 허가율 예측
- 다국어 번역된 서류 가이드 제공
2. 외국인 투자 비자 및 법인 설립 지원
- D-8, D-9 등 투자·창업 관련 비자 요건 및 프로세스 안내
- 외국인 법인 설립, 사업자등록, 세무 자문 연계 서비스 제공
3. 데일리 뉴스 제공 (VizaBridge 앱 전용)
- 국내외 이민 정책, 체류 제도 변화, 공지사항 요약 제공
- 푸시 알림을 통한 실시간 이슈 브리핑
4. 전문가 상담 및 매칭 서비스
- 분야별(이민, 노무, 유학, 취업 등) 전문가 매칭
- 상담 예약, 1:1 메시지, 전화 상담 기능 제공
- 인증된 전문가 정보 및 리뷰 기반 추천
5. Q&A(질의응답) 커뮤니티 기능
- 사용자 간 자유로운 질문 및 답변 등록
- 한국 비자, 생활정보, 행정절차 등 실시간 지식 공유
- 답변 평가 및 관리자 검토 시스템 운영
6. 기타 기능
- 신청 일정 및 체류기간 만료 알림
- 사용자 정보 기반 자동 추천 시스템 제공

제5조 (회원의 의무)
1. 회원은 정확하고 최신 정보를 제공해야 하며, 변경 시 즉시 수정해야 합니다.
2. 회원은 회사의 사전 동의 없이 서비스를 상업적·불법적으로 이용할 수 없습니다.
3. 앱 내 알림 기능을 통해 제공되는 정보는 참고용이며, 회원은 실제 행정 요건을 별도로 확인해야 합니다.

제6조 (개인정보 보호)
1. 회사는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 개인정보 수집 및 이용은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.
2. 앱에서는 카메라, 파일 저장소 등 단말기의 일부 접근 권한이 요구될 수 있으나, 회원 동의 없이 수집하지 않습니다.

제7조 (지적재산권)
1. 회사가 제공하는 모든 콘텐츠(디자인, 데이터베이스, 이미지 등)의 저작권은 회사 또는 원저작자에게 있습니다.
2. 회원은 이를 무단으로 복제, 배포, 게시할 수 없습니다.


제7조의2 (오픈소스 및 제3자 라이선스 고지)
회사는 서비스 제공 과정에서 다음과 같은 제3자 라이브러리, 아이콘 및 오픈소스 자산을 포함할 수 있으며, 회원은 각 라이선스 조건을 준수해야 합니다.
1. Icons8 아이콘: Icons8에서 제공된 아이콘을 포함하며, Icons8 License 조건에 따라 사용되었습니다. (무료 사용 시 출처 표기 필수)
2. Microsoft Fluent UI System Icons: Fluent UI System Icons는 MIT License에 따라 사용되었습니다.
- Copyright (c) Microsoft Corporation
- 라이선스 전문: MIT License
3. Creative Commons 저작물: 일부 자료는 Creative Commons Attribution 4.0 International License 조건에 따라 사용되었으며, 원저작자 및 라이선스 조건을 준수합니다.

제8조 (책임의 제한)
1. 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 서비스 이용 중 발생한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
2. 사용자의 오기입, 시스템 장애, 외부 플랫폼 연동 문제로 인한 불이익은 회사의 책임 범위에 포함되지 않습니다.

제9조 (분쟁 해결 및 준거법)
1. 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.
2. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 서울중앙지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

제10조 (컨설팅 비용, 계약 해제 및 환불 규정 등)
1. 컨설팅 비용
- 회사가 제공하는 비자·유학 관련 자문 및 컨설팅 서비스의 비용은 최소 5만 원 이상, 200만 원 이하 범위 내에서 산정됩니다.
- 구체적인 비용은 상담 내용, 범위, 난이도에 따라 개별 안내됩니다.
2. 계약 해제·해지 및 환불
- 회원은 계약 체결 후 일정 기간 내 계약을 해제하거나 해지할 수 있으며, 이에 따른 환불 규정은 회사 홈페이지에 명확히 안내합니다.
- 환불은 관련 법령 및 소비자 보호 기준에 따라 진행됩니다.
3. 중도 계약 해지 및 위약금
- 회원이 계약 기간 중도에 해지하는 경우, 회사는 제공된 서비스 범위 및 진행 단계에 따라 위약금을 청구할 수 있습니다.
- 위약금의 산정 기준은 계약서 또는 홈페이지에 별도 기재하며, 회원은 계약 체결 전 이를 반드시 확인해야 합니다.
4. 업체 등록 및 업종
- 회사는 「통신판매업」 및 관련 법령에 따른 등록·신고를 완료한 업체입니다.
- 통신판매업 신고번호: 제 2024-0625호
- 등록 업종: 한국 비자 및 유학 관련 자문·컨설팅업

일부 서비스는 앱(VizaBridge)을 통해서만 제공되며, iOS 및 Android에서 다운로드할 수 있습니다.
Terms of Service

Article 1 (Purpose)
These Terms of Service (“Terms”) are intended to define the conditions of use of the services (“Services”) provided by HelloFriend Co., Ltd. (“Company”) through its website (https://hellofriend.co.kr
) and mobile application VizaBridge (“App”), as well as the rights and obligations between the Members (“Members”) and the Company. The Services include immigration and visa-related information, expert matching, application support, and other related features.

Article 2 (Definitions)
1. “Services” refer to all features provided by the Company through the website and App, including visa information, application procedure guidance, expert matching, immigration policy updates, and more.
2. “Member” refers to an individual who has agreed to these Terms, completed the membership registration process, and is eligible to use the Services.
3. Mobile App” refers to the Company’s mobile application “VizaBridge.”

Article 3 (Publication and Revision of the Terms)
1. The Company shall publish these Terms on the website and the App, and notify Members in advance when revisions are made.
2. The Company may revise these Terms in accordance with applicable laws or for service improvements, and revised Terms shall take effect upon posting or notification.

Article 4 (Scope and Provision of Services)
The Company provides the following Services through the website and App:
1. Immigration and Visa Document Guidance
- Tailored guidance and eligibility checks for major visa types (E-7, D-10, F-2, etc.)
- Visa application forms and visa approval rate predictions
- Multilingual document guides
2. Foreign Investment Visa and Corporate Establishment Support
- Guidance on requirements and procedures for investment/entrepreneurship-related visas such as D-8 and D-9
- Support for foreign corporate establishment, business registration, and tax advisory services
3. Daily News Service (VizaBridge App-exclusive)
- Summaries of domestic and international immigration policy updates and announcements
- Real-time push notifications for urgent issues
4. Expert Consultation and Matching Services
- Matching with experts in immigration, labor, study abroad, employment, and related fields
- Consultation reservations, 1:1 messaging, and phone consultations
- Verified expert profiles and review-based recommendations
5. Q&A Community Feature
- Free posting of questions and answers among users
- Knowledge sharing on Korean visas, daily life information, and administrative procedures
- Answer evaluation and administrator review system
6. Other Features
- Notifications for application schedules and visa expiration dates
- Automated recommendation system based on user information

Article 5 (Obligations of Members)
1. Members must provide accurate and up-to-date information, and promptly update any changes.
2. Members may not use the Services for commercial or illegal purposes without the Company’s prior consent.
3. Information provided through the App’s notification functions is for reference only, and Members must independently verify actual administrative requirements.

Article 6 (Personal Information Protection)
1. The Company complies with the Personal Information Protection Act of Korea and other applicable laws. The collection and use of personal information are governed by the Company’s separate Privacy Policy.
2. The App may request access to certain device features (such as camera or file storage), but no information will be collected without the Member’s consent.

Article 7 (Intellectual Property Rights)
1. All content provided by the Company (including designs, databases, images, etc.) is the intellectual property of the Company or the original rights holder.
2. Members may not reproduce, distribute, or publish such content without authorization.

Article 7-2 (Open Source and Third-Party License Notice)
The Company may include third-party libraries, icons, and open-source assets in the Services. Members must comply with the relevant license terms.
1. Icons8 Icons: Certain icons are provided by Icons8 and used in accordance with the Icons8 License (credit required for free use).
2. Microsoft Fluent UI System Icons: The Fluent UI System Icons are used under the MIT License.
- Copyright (c) Microsoft Corporation
- License: MIT License
3. Creative Commons Works: Some materials are licensed under the Creative Commons Attribution 4.0 International License and are used in compliance with the license terms and original authorship requirements.

Article 8 (Limitation of Liability)
1. The Company shall not be liable for any damages arising from the use of the Services unless caused by the Company’s willful misconduct or gross negligence.
2. The Company is not responsible for disadvantages caused by user errors, system failures, or issues with external platform integrations.

Article 9 (Governing Law and Dispute Resolution)
1. These Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of the Republic of Korea.
2. Any disputes related to the Services shall be subject to the exclusive jurisdiction of the Seoul Central District Court as the court of first instance.

Article 10 (Consulting Fees, Contract Termination, and Refund Policy)
1. Consulting Fees
- The Company’s visa/study abroad consulting services are priced within the range of KRW 50,000 to KRW 2,000,000.
- Specific fees vary depending on the scope, complexity, and content of the consultation.
2. Contract Cancellation and Refunds
- Members may cancel or terminate contracts within a specified period, and refund policies are clearly stated on the Company’s website.
- Refunds shall be processed in accordance with relevant laws and consumer protection standards.
3. Early Termination and Penalties
- If a Member terminates a contract before its expiration, the Company may charge a penalty fee based on the scope of services already provided and the stage of progress.
- The calculation criteria for such penalties are specified in the contract or on the Company’s website, and Members must review these prior to entering into a contract.
4. Business Registration and Industry Classification
- The Company is duly registered under the Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce and other applicable laws.
- Online Business Registration Number: 2024-0625
- Registered Industry: Visa and study abroad consulting services in Korea

Some services are exclusively provided through the App (VizaBridge), which is available for download on iOS and Android devices.
Privacy Policy
개인정보처리방침 (2025년 기준)
시행일자: 2025년 1월 1일
최종 수정일: 2025년 8월 5일
주식회사 HelloFriend(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망법」 등 관련 법령에 따라 개인정보를 안전하게 보호하고자 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 웹사이트(https://hellofriend.co.kr) 및 모바일 앱 VizaBridge(이하 “앱”)에 동일하게 적용됩니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목)
회사는 다음과 같은 항목을 수집합니다:
1. 회원가입 시
필수: 이름, 이메일 주소, 비밀번호, 휴대전화번호, 생년월일, 국적
선택: 프로필 사진, 주소, 직업, 언어 능력

2. 비자 매칭 및 전문가 상담 이용 시
외국인등록증, 여권번호, 체류 자격, 입국일, 고용 정보, 학력, 소득 정보, 관련 서류(첨부파일)

3. 서비스 이용과정에서 자동 생성
접속 로그, IP 주소, 쿠키, 기기정보, 앱 이용기록, 푸시 알림 수신 여부

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 수집·이용합니다:
- 비자 추천 및 체류 자격 진단 서비스 제공
- 전문가 매칭 및 상담 서비스 제공
- 전자민원 신청 자동화 및 제출 지원
- 뉴스, 알림 등 개인화 정보 제공
- 불법 이용 방지, 고객문의 대응, 서비스 개선
- 법령에 따른 의무 이행 (예: 보관기간 준수)

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
- 회원 탈퇴 시 또는 수집 목적 달성 시 지체 없이 파기
- 단, 다음 정보는 관련 법령에 따라 보존함:
* 전자상거래 계약/청약철회 기록: 5년
* 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년
* 로그인 기록(IP 등): 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 아래의 경우 예외로 합니다:
- 이용자가 사전 동의한 경우 (예: 전문가 매칭 시 이름 및 기본 정보 제공)
- 법령에 의거하거나 수사기관의 요청이 있는 경우

제5조 (개인정보의 처리위탁)
회사는 서비스 제공을 위해 다음 업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보 보호 관련 의무를 명시하여 관리·감독합니다:
- 수탁업체 : 위탁업무 내용
- 카페24 : 클라우드 인프라 운영 및 데이터 저장
- 구글 클라우드 : 본인인증 및 알림 발송 시스템 운영

제6조 (이용자의 권리 및 행사방법)
⦁ 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요청을 할 수 있습니다.
⦁ 요청은 [설정 > 개인정보관리] 메뉴 또는 hello@jobbridge.co.kr을 통해 가능합니다.

제7조 (개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 대책)
- 개인정보는 암호화되어 저장되며, 중요 데이터는 별도로 분리 보관
- 해킹, 악성코드 대비 보안 솔루션 적용
- 개인정보 접근자는 최소한으로 제한하며 정기 교육 실시

제8조 (개인정보 보호책임자)
- 개인정보보호책임자: 김준혁 팀장 (보안 담당)
- 연락처: hello@jobbridge.co.kr

제9조 (개인정보 처리방침의 변경)
- 본 방침은 법령, 서비스 정책 변경에 따라 수정될 수 있으며, 개정 시 시행 최소 7일 전 사전 공지합니다.
- 중대한 변경사항(제3자 제공, 수집 목적 변경 등)의 경우 최소 30일 전 공지합니다.



Privacy Policy (As of 2025)

Effective Date: January 1, 2025
Last Updated: August 5, 2025

HelloFriend Co., Ltd. ("Company") values your personal information and strictly adheres to applicable laws such as the Personal Information Protection Act and the Act on Promotion of Information and Communications Network Utilization. This Privacy Policy describes how the Company collects, uses, and protects your personal information. It applies equally to the Company's website (https://hellofriend.co.kr) and the mobile application “VizaBridge” (hereinafter "App").

Article 1 (Personal Information Collected)
The Company collects the following types of personal information:
1. When signing up for membership
- Required: Name, email address, password, mobile phone number, date of birth, nationality
- Optional: Profile photo, address, occupation, language proficiency
2. When using visa matching or expert consultation services
- Alien Registration Card number, passport number, visa type, date of entry, employment information, academic background, income details, supporting documents (uploaded files)
3. Automatically generated during service use
- Access logs, IP address, cookies, device information, app usage history, push notification preferences

Article 2 (Purpose of Collecting and Using Personal Information)
The Company collects and uses personal data for the following purposes:
⦁ To provide visa recommendations and stay eligibility diagnosis
⦁ To offer expert matching and consultation services
⦁ To assist in automating and submitting electronic administrative applications
⦁ To provide personalized information such as news and alerts
⦁ To prevent unlawful use, handle customer inquiries, and improve services
⦁ To fulfill legal obligations (e.g., retention of records)

Article 3 (Retention and Usage Period of Personal Information)
The Company will delete personal data without delay when the user withdraws their membership or when the purpose of collection is achieved.
However, certain information may be retained in accordance with applicable laws:
⦁ Records of electronic commerce and contract withdrawals: 5 years
⦁ Records of consumer complaints or dispute resolution: 3 years
Login records (e.g., IP addresses): 3 months (per the Communications Secrets Protection Act)

Article 4 (Provision of Personal Information to Third Parties)
As a general rule, the Company does not disclose personal information to third parties. Exceptions include:
⦁ When the user has given prior consent (e.g., providing name and basic info for expert matching)
⦁ When required by law or requested by investigative authorities

Article 5 (Outsourcing of Personal Information Processing)
To ensure smooth service delivery, the Company outsources the following tasks. All contracts include terms ensuring the protection of personal data, and the Company supervises its contractors accordingly:
⦁ Contractor : Description of Delegated Task
⦁ Cafe24 : Cloud infrastructure operation and data storage
⦁ Google Cloud : User identity verification and notification system operation

Article 6 (User Rights and Methods of Exercise)
⦁ Users may request access, correction, deletion, or suspension of processing of their personal data at any time.
⦁ Requests can be made through [Settings > Privacy Management] or via email at hello@jobbridge.co.kr.

Article 7 (Technical and Administrative Safeguards for Personal Information)
⦁ Personal information is encrypted and stored; important data is stored separately
⦁ Security solutions are applied to prevent hacking and malware
⦁ Access to personal data is restricted to a minimum and staff receive regular training

Article 8 (Privacy Officer)
⦁ Chief Privacy Officer: Junhyuk Kim, Security Team Lead
⦁ Contact: hello@jobbridge.co.kr

Article 9 (Changes to the Privacy Policy)
This Policy may be amended in response to legal or policy changes.
⦁ Minor changes will be notified at least 7 days in advance
⦁ Significant changes (e.g., provision to third parties, change of purpose) will be notified at least 30 days in advance
Disclaimer
[Disclaimer]

VizaBridge is not officially affiliated with or acting as an agent for any government agency of the Republic of Korea, including the Ministry of Justice or the Immigration Office. This app is a private service designed to assist foreigners in accessing visa and administrative information, based on public data and consultations with administrative experts.

[Information Sources]
Visa information is compiled with reference to official materials provided by the Ministry of Justice, the Korea Immigration Service, and the Ministry of Foreign Affairs of the Republic of Korea. Official information can be found through HiKorea (www.hikorea.go.kr) and the Ministry of Justice (www.moj.go.kr).
Comming Soon!
Close